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タイトル
Text copied to clipboard!アシスタント小売マネージャー
説明
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私たちは、店舗運営をサポートし、売上向上を目指すアシスタント小売マネージャーを募集しています。本ポジションでは、店舗の円滑な運営を支援し、顧客満足度を高めるための施策を実施します。主な業務には、スタッフの管理、在庫管理、売上分析、マーケティング戦略の実施などが含まれます。さらに、顧客対応やクレーム処理を行い、店舗のブランドイメージを向上させる役割も担います。
アシスタント小売マネージャーとして、日々の業務を効率的に進めるために、チームと協力しながら業務を遂行することが求められます。スタッフのトレーニングやシフト管理を行い、働きやすい環境を整えることも重要な業務の一つです。また、売上データを分析し、改善策を提案することで、店舗の成長に貢献します。
このポジションでは、リーダーシップスキルや問題解決能力が求められます。顧客のニーズを理解し、適切な対応を行うことで、リピーターの獲得や新規顧客の増加を目指します。さらに、マーケットのトレンドを把握し、競争力のある戦略を立案することも重要です。
私たちは、積極的に業務に取り組み、チームと協力しながら成果を出せる方を求めています。小売業界での経験がある方はもちろん、未経験でも学ぶ意欲がある方を歓迎します。お客様に最高のサービスを提供し、店舗の成長に貢献できる方のご応募をお待ちしております。
責任
Text copied to clipboard!- 店舗の運営サポートと業務の効率化
- スタッフの管理およびトレーニング
- 在庫管理と発注業務
- 売上データの分析と改善策の提案
- 顧客対応およびクレーム処理
- マーケティング施策の実施
- シフト管理と労務管理
- 店舗の清潔維持と安全管理
要件
Text copied to clipboard!- 小売業界での経験（未経験者も可）
- 基本的なPCスキル（Excel、POSシステムなど）
- 顧客対応のスキルとコミュニケーション能力
- チームワークを重視し、協力できる姿勢
- 問題解決能力と柔軟な対応力
- 売上分析やマーケティングの知識があれば尚可
- リーダーシップを発揮できる方
- シフト勤務が可能な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの小売業界での経験について教えてください。
- 顧客対応で困難な状況に直面した際、どのように対応しましたか？
- チームを管理する際に心がけていることは何ですか？
- 売上向上のためにどのような施策を考えますか？
- 在庫管理の経験はありますか？どのように管理していましたか？
- クレーム対応の経験があれば、具体的な事例を教えてください。
- シフト管理の経験はありますか？どのように調整していましたか？
- このポジションでどのように貢献できると考えていますか？
